Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die 

TRUDORA
Tuchmacherstraße 15
84544 Mühldorf am Inn 

vertreten durch Johannes Dommer und Kimberly Koparanova

Kontakt: info@trudora.de
Telefon: 08631 - 359 093 4
Registergericht XXX, HRB XXX
USt-IdNr. XXX

– nachfolgend „Anbieter“ –

2. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung informiert über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme, dem kostenlosen Erstgespräch, der Buchung und der Durchführung der Coaching-Programmen der Submarken EMINOR und SERANEO sowie bei der Nutzung der Website www.trudora.de.

3. Verarbeitungstätigkeiten

a) Kontaktanfrage und Erstgespräch

Bei einer Kontaktanfrage verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Angabedaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und ein kostenloses Erstgespräch durchzuführen. Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

b) Terminvereinbarung über Online-Kalender

Für die Vereinbarung von Terminen nutzen wir einen Online-Kalender [Anbieter]. Dabei werden die von Ihnen angegebenen Termindaten verarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit dem Anbieter des Kalender-Tools besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

c) Vertragsabwicklung und Durchführung des Coachings

Zur Begründung und Durchführung des Coaching-Vertrags verarbeiten wir Ihre Stamm- und Vertragsdaten (z. B. Name, Anschrift, Kontaktdaten, gebuchte Variante, Vertragslaufzeit). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

d) Gesundheitsdaten

Im Rahmen des Coachings verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, Art. 9 DSGVO), namentlich Anamnese- und Fragebogendaten, Fotos (anterior/posterior), Trainingsvideos sowie Mess- und Analysewerte. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer gesonderten, ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Einzelheiten regelt die gesonderte Einwilligungserklärung.

e) Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten und geben diese an den/die eingesetzten Zahlungsdienstleister [Zahlungsdienstleister] weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

f) Rechnungsstellung und Buchhaltung

Zur Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten verarbeiten wir Rechnungs- und Buchhaltungsdaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (u. a. §§ 147 AO, 257 HGB).

g) Website-Nutzung 

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten (z. B. Server-Logfiles) verarbeitet; beim Einsatz von Cookies oder Reichweitenmessung erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 TDDDG) bzw. unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). 

4. Empfänger der Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Stellen Zugriff, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen. Darüber hinaus geben wir Daten an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) weiter, insbesondere Hosting-/Cloud-Dienstleister [Name], Kommunikations- und Coaching-Tools [Name], Zahlungsdienstleister [Name] sowie an unseren Steuerberater. An 

Behörden und sonstige öffentliche Stellen übermitteln wir Daten nur im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) nach Art. 44 ff. DSGVO bestehen.

6. Speicherdauer

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Zweckfortfall werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Steuer- und handelsrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre) auf.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an info@trudora.de.

8. Beschwerderecht

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts oder des mutmaßlichen Verstoßes. Zuständige Aufsichtsbehörde ist [z. B. Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 27, 91522 Ansbach].

9. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die Bereitstellung der für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten ist notwendig, um den Vertrag mit Ihnen schließen und durchführen zu können. Ohne diese Daten können wir den Vertrag nicht abschließen bzw. die Leistungen nicht erbringen. Die Bereitstellung der Gesundheitsdaten erfolgt auf freiwilliger Basis im Rahmen Ihrer Einwilligung (siehe gesonderte Einwilligungserklärung).

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

11. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 05.Juli 2026. Wir passen sie an, sobald Änderungen der Verarbeitung oder der Rechtslage dies erfordern.